Brentexi haagistele kehtib Euroopa Liidus kaheaastane periood esitada tootmisdefektide kohta pretensioone, mis algab uuel haagisel ostutehingu sõlmimise hetkest. Täiendavalt võivad haagistele kohanduda siseriiklikud tarbijakaitseõigused.
Pretensioonide esitamise vormi alla tõmbamiseks klõpsa sellel lausel
Puuduse ilmnemisel
Ärge kasutage puudusega toodet edasi, sest nii võite defekti süvendada või põhjustada liiklusohtliku olukorra. Kaebuse esitamiseks otsige üles kauba ostutšekk, leping või mõni muu ostu tõendav dokument ja pöörduge viivitamatult kaupleja poole. Tehke seda hiljemalt kahe kuu jooksul alates puuduse avastamisest. Lisage probleemikirjeldusele fotod defektist ja haagise ostu tõendav dokument.
Tootmisdefektideks ei loeta kahjustusi või muid ilminguid, mis tulenevad:
- Kasutusjuhendi info eiramisest.
- Haagise kasutamisest mitte-sihtotstarbeliselt.
- Liiklusseaduse eiramisest.
- Omavolilisest haagise ümberehitusest.
- Kasutamisel tekkivast kulumisest/vananemisest.
- Korrosiivsetest keskkonnamõjudest
- Mehaanilistest vigastustest
Pretentsioonile leitakse lahendus haagise tootja esindajaga.
Tootja ei hüvita omal algatusel tehtud kulutusi defektide parandamiseks.
Kõik BRENTEX OÜ haagised vastavad Euroopa raamdirektiivi 2007/46/EÜ nõuetele ja omavad EÜ tüübikinnitusi.
Olge teadlikud
- Värskelt galvaniseeritud osad on läikivad ja säravad. Aja möödudes galvaanika tuhmub, matistub ning võib muutuda laiguliseks. See on galvaniseeritud toodete puhul normaalne oksüdeerimise protsess. Materjali servadele võib tekkida punane rooste, mis kaob kasutamise jooksul. Eelpool kirjeldatud visuaalsed muutused ei kuulu garantii alla.
- Galvaniseeritud detailid võivad reageerida teatud kemikaalidele ja hapetele. On oluline hoida oma haagis puhas ja seda pesta korrapäraselt peale kasutamist. Eriti hoolikas tuleb olla peale sõitmis soolatatud teedel, väetiste ja hapete vedamist.
- Haagise põhjavineer on naturaalne materjal. Vineer võib niiskuse toimel muuta oma värvi ja kuju. Vineer võib niiskusega minna kummi ja olude muutudes taastub normaalne olek. Kaitsmaks oma haagist niiskuse eest soovitame kasutada tasapinnalist tenti.